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Asociación Capacitación Apoyo a la Productividad · ACAP SC

ACAP × Datadog · Observabilidad con IA

Observabilidad y monitoreo con IA para el sector financiero.

ACAP implementa y opera Datadog para instituciones financieras: métricas, trazas y logs unificados, con detección de anomalías por IA, en una sola plataforma.

Monitoreo gestionado 24/7 · 900+ integraciones · Detección con IA (Watchdog) · Soporte local

Observability · Datadog — live
host bank-api-07 · p95 latencia 420 ms
alerta: error rate 4.2% en checkout-svc
Watchdog detecta una anomalía de latencia
APM traza /payments · consulta DB 1.2 s
causa raíz identificada · alerta enviada a on-call
Tiempo de resoluciónRESUELTO

Pensado para instituciones financieras

Banca digital Fintech de pagos Aseguradoras Casas de bolsa Banca de desarrollo Cooperativas
Clientes

Empresas que confían en ACAP

Acompañamos a empresas líderes en su observabilidad y operación en la nube.

Carnot Laboratorios
GEPP
RICH'S
CNBV
Grupo BMV
Banco de México
Carnot Laboratorios
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RICH'S
CNBV
Grupo BMV
Banco de México
Servicios

Visibilidad total sobre una sola plataforma

ACAP implementa las capacidades de Datadog que tu institución necesita y las opera de extremo a extremo.

Monitoreo de infraestructura

Visibilidad de hosts, contenedores y Kubernetes en tiempo real, con métricas y mapas de toda tu nube.

Hosts · Containers · K8s

APM y trazas distribuidas

Sigue cada petición de extremo a extremo para detectar cuellos de botella y degradaciones de rendimiento.

Tracing · Profiling

Gestión de logs

Recolecta, indexa y correlaciona logs a escala con búsqueda en vivo y control de costos.

Log Management

Monitoreo de bases de datos

Identifica consultas lentas y bloqueos en tus bases de datos antes de que impacten la operación.

Database Monitoring

Experiencia digital (RUM y sintético)

Mide la experiencia real de usuarios y valida flujos críticos con pruebas sintéticas 24/7.

RUM · Synthetics

Seguridad en la nube (Cloud SIEM)

Detecta amenazas y vulnerabilidades correlacionando señales de seguridad con tu telemetría.

Cloud SIEM · CSM
Casos de uso

Observabilidad aplicada, con ejemplos reales

Así usa ACAP, con Datadog, la observabilidad para mantener la operación financiera estable y segura.

Pico de latencia detectado

Watchdog detecta una anomalía de latencia en la API de pagos; se localiza el servicio y se corrige antes de que el cliente lo note.

MTTR reducido

Causa raíz en minutos

Las trazas distribuidas correlacionan logs y métricas para encontrar el origen exacto de un incidente, sin adivinar.

Causa raíz clara

Planeación de capacidad

Las métricas históricas anticipan la saturación de recursos en cierres de mes y picos de demanda.

Sin saturación

Amenaza detectada a tiempo

Cloud SIEM correlaciona señales de seguridad en tiempo real y eleva una alerta antes de que escale.

Riesgo contenido

Cumplimiento de SLA

El monitoreo sintético valida disponibilidad de los canales 24/7 y documenta el cumplimiento de niveles de servicio.

SLA cumplido

Optimización de costos en la nube

La visibilidad de gasto por servicio y equipo revela dónde recortar sin afectar el rendimiento.

Costos optimizados
Plataforma unificada

Una sola plataforma: métricas, trazas y logs

Datadog reúne toda la telemetría en un solo lugar, con más de 900 integraciones y detección de anomalías por IA.

Correlación en un solo panel

Métricas, trazas, logs y señales de seguridad conectados entre sí.

900+ integraciones listas

AWS, Azure, GCP, Kubernetes, bases de datos y más, en minutos.

Detección con IA (Watchdog)

Anomalías y causas raíz detectadas automáticamente, sin configurar umbrales uno por uno.

Control de costos y datos

Pipelines de observabilidad para controlar el volumen y proteger datos sensibles.

Single pane of glass
Métricas de infraestructuralive
Trazas de aplicaciones (APM)live
Logs correlacionadoslive
Señales de seguridadlive
Experiencia de usuario (RUM)live
Resultados típicos

Operación más estable y predecible

Cifras representativas de una operación de observabilidad gestionada. Los valores son ilustrativos del tipo de resultado alcanzable.

−60%
menor tiempo de resolución (MTTR)
99.9%
disponibilidad de canales críticos
−45%
menos ruido de alertas
1 panel
métricas, trazas y logs unificados
Por qué ACAP

Un socio local, especializado y certificado

Implementamos Datadog con foco en el sector financiero mexicano y dejamos a tu equipo capacitado.

Enfoque financiero

Conocemos la operación, los canales y la regulación del sector financiero.

Datadog + IA

Aprovechamos Watchdog y los agentes Bits AI para detectar y resolver más rápido.

Equipo capacitado

No solo implementamos: dejamos a tu equipo listo para operar la plataforma.

Soporte local

Acompañamiento en español, con tiempos de respuesta cercanos.

Comienza aquí

Lleva la observabilidad de tu institución al siguiente nivel

Agenda una demo con ACAP y diseñemos juntos tu estrategia de monitoreo sobre Datadog.

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